Maklumat yang Dikumpul
pakarjudi mengumpul pelbagai jenis maklumat untuk membolehkan kami menyediakan perkhidmatan terbaik dan mematuhi keperluan kawal selia. Maklumat dikumpul termasuk jika relevan dan sah diproses:
- Maklumat akaun: nama, alamat emel, nombor telefon, bukti pengenalan diri semasa pendaftaran.
- Maklumat peranti & pelayar: alamat IP, jenis peranti, jenis pelayar, data lokasi kasar.
- Maklumat pembayaran tempatan & transaksi dalam RM melalui FPX, eWallet dan kaedah bank tempatan.
- Cookies dan teknologi penjejakan untuk menyimpan pilihan pengguna dan analisis penggunaan.
- Data penggunaan semasa berinteraksi dengan platform, termasuk tarikh, masa, serta halaman yang dilawati.
Kami tidak menyimpan maklumat yang tidak diperlukan atau di luar skop perkhidmatan kami, dan memastikan data dikumpul dengan persetujuan dan mematuhi peraturan perlindungan data yang berkuat kuasa.
Tujuan Penggunaan Maklumat
Maklumat yang dikumpul digunakan terutamanya untuk:
- Memproses pendaftaran dan pengesahan akaun pengguna secara tepat dan sah.
- Menyokong transaksi kewangan dan memudahkan pembayaran dalam Ringgit Malaysia (RM).
- Meningkatkan pengalaman pengguna melalui penyesuaian antara muka, sokongan dan tawaran.
- Mematuhi keperluan undang-undang dan kawal selia, termasuk pencegahan pengubahan wang haram.
- Memastikan keselamatan akaun dan mengesan aktiviti penipuan atau tidak sah.
- Memberi sokongan pelanggan yang cekap melalui saluran rasmi kami.
Setiap penggunaan maklumat adalah bertujuan untuk memastikan keselamatan dan keselesaan pengguna serta pematuhan operasi platform dengan piawaian industri.
Cookies & Penjejakan
pakarjudi menggunakan cookies dan teknologi penjejakan untuk mengumpul maklumat tanpa mendedahkan identiti peribadi secara terus. Ini termasuk:
- Cookies sesi yang membantu memastikan kestabilan sambungan semasa anda berinteraksi dengan aplikasi.
- Cookies kekal yang menyimpan pilihan bahasa, tetapan dan keutamaan pengguna.
- Data analitik untuk menilai prestasi platform dan mengenal pasti peluang penambahbaikan.
Anda boleh menyekat cookies melalui tetapan pelayar, namun ini mungkin menjejaskan fungsi sesetengah ciri di pakarjudi.
Penyimpanan & Keselamatan Data
Data peribadi anda disimpan di pelayan yang dilindungi dengan teknologi keselamatan terkini termasuk penyulitan SSL dan protokol firewall maju. Kami hanya menyimpan data selama tempoh yang diperlukan untuk tujuan operasi dan pematuhan perundangan.
Akses kepada maklumat dikawal ketat dengan kawalan dalaman untuk memastikan hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses maklumat peribadi anda.
Mesra penggunaan dan standard keselamatan yang tinggi memastikan maklumat anda dilindungi daripada risiko kebocoran, kehilangan atau penyalahgunaan.
Perkongsian Maklumat & Hak Pengguna
pakarjudi tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan jelas kecuali apabila wajib menurut peraturan perundangan, atau untuk tujuan pengurusan risiko termasuk pengesanan penipuan.
Sebagai pengguna, anda berhak untuk:
- Mengakses maklumat peribadi yang disimpan oleh pakarjudi yang berkaitan dengan akaun anda.
- Meminta pembetulan maklumat yang salah atau tidak lengkap.
- Memohon pemadaman data peribadi anda mengikut undang-undang yang berkenaan, tertakluk pada keperluan operasi dan peraturan kewajipan penyimpanan rekod kami.
Untuk menjalankan sebarang permintaan berkaitan hak ini, sila hubungi [email protected].
Perubahan Dasar & Keselamatan Maklumat
pakarjudi berhak untuk mengemaskini dasar privasi ini dari masa ke masa selari dengan perubahan teknologi, kawal selia dan operasi. Perubahan terkini akan dipaparkan di halaman ini dengan tarikh kemaskini jelas.
Kami menggalakkan pengguna menyemak dasar ini secara berkala bagi memastikan fahaman terkini mengenai cara data anda diuruskan.
Sekiranya berlaku kebocoran data disebabkan oleh serangan siber atau insiden tidak dijangka lain, pakarjudi akan menjalankan siasatan menyeluruh dan memaklumkan pengguna serta pihak berkuasa yang berkenaan mengikut prosedur yang diberi kuasa.
Hubungi Kami
Sekiranya anda mempunyai pertanyaan atau kebimbangan tentang Dasar Privasi ini atau penggunaan data peribadi anda, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan kami di [email protected].
Soalan Lazim Daftar Akaun